Hace un par de días dicté un seminario-taller de 10 horas en el CESA que es una reconocida institución académica en Colombia en el cual jugamos seriamente con la metodología LEGO SERIOUS PLAY más del 80% del tiempo. Uno de los participantes al final del taller decía: «yo vine a conocer la metodología, a entender como funciona y la verdad es que aunque claramente entendí eso, lo mejor es que me mostró cosas de mi mismo que me impactaron… realmente esta metodología trasciende!»
Debo decir que durante mis más de 10 años como empleado tuve a cargo en varias ocasiones áreas de formación, desarrollo y capacitación y por ende conocí muchas metodologías, varias muy buenas y otra tantas bastante regulares cuyo impacto real en las personas era casi nulo. Sólo vine a conocer LEGO SERIOUS PLAY en el año 2008 y desde la primera vez me impactó, no obstante me formé como facilitador únicamente hasta en 2009 y ahí si terminé de convencerme de lo poderosa y trascendente que es.
Hay conceptos sencillos pero contundentes que quiero mencionar sobre LEGO SERIOUS PLAY (hay muchos más) los cuales realmente me tienen «atrapado» y me hicieron desistir de aplicar otras alternativas, esforzándome así por especializarme y volverme experto en ella:
- El poder «ver el pensamiento del otro» es un valor agregado gigante en el proceso de comunicación. Cuando tienes un modelo construido sobre lo que piensas debiera ser un líder, se incrementa exponencialmente la posibilidad de exponer tus ideas al respecto y ese lenguaje gráfico en 3D hace que el interlocutor tenga todos sus sentidos prestándote atención.
- Sólo cuando estás jugando seriamente con esta metodología puedes entender el concepto de «pensar con las manos». Cuando asignamos desafíos a los participantes alrededor de un tema complejo de la organización (ejemplos: Estrategia, gestión del cambio, etc) para que los construyan hay varios de ellos que quedan con la mente «en blanco» y cuando les pedimos que NO piensen y que sencillamente se dejen llevar por sus manos y construyan lo que ellas le dicten, poco a poco todo empieza a cobrar sentido hasta que pueden comprender lo que construyeron y por ende explicarlo como por «arte de magia». La explicación es sencilla: Hay una poderosa conexión entre las manos y el cerebro y cuando están trabajando al tiempo en pos de un desafío o una pregunta, se incentivan las conexiones neuronales para lograr respuestas.
- El concepto de la reunión 100-100. Tradicionalmente las reuniones en las organizaciones son 80-20 (en el mejor de los casos el 80% de las decisiones las toman el 20% de los participantes) con LEGO SERIOUS PLAY las reuniones son 100-100, es decir, todos participan, todos construyen, todos agregan valor… TODOS APRENDEN!
- En la metodología está totalmente prohibido emitir juicios sobre los modelos construidos por otras personas, es decir que contrario a lo que sucede en muchas reuniones o metodologías tradicionales aquí no se juzga a los demás ni sus conceptos o propuestas, aquí siempre se puede construir a partir del otro. Se cambia el juicio por la pregunta y se vuelve un hábito muy poderoso y constructivo para el equipo.
- El contar historias para «resumir aprendizajes» y apropiarlos más fácilmente se vuelve una herramienta vital para trascender en el tiempo y semanas después aún poder recordar lo vivido y aprendido.
- En las organizaciones se vive con una altísima preponderancia el dominio del hemisferio izquierdo del cerebro (el lógico y racional) y se olvida y descuida el hemisferio derecho (el lúdico, artístico, creativo). Jugando con LEGO SERIOUS PLAY es inevitable «despertar» el hemisferio derecho y sacarle provecho en beneficio del equipo y del tema que se esté desarrollando.
- En muchas metodologías y en el mismo desarrollo de las organizaciones nos han acostumbrado al concepto de planear y planear antes de ejecutar. Lo anterior no estaría mal si no es porque en muchos casos las compañías se tardan 6 meses o más (con costosas asesorías además) planeando la estrategia y cuando se llega a quienes la deben ejecutar o ya no aplica o no la entienden y todo se va al «traste» entonces tienen que volver a empezar, eso lo podríamos resumir en que es el método PLAN-PLAN-PLAN-PLAN-DO. En LEGO SERIOUS PLAY se desarrolla el concepto PLAN-DO-PLAN-DO el cual es mucho más efectivo para un mundo altamente cambiante como el nuestro.
Habrá otro artículo en el cual siga mencionando las bondades de esta metodología, sin embargo por ahora creo que estas 7 les pueden dar una idea de porqué es tan poderosa y logra resultados de manera acelerada.
Si tienes alguna pregunta o comentario… bienvenidos son
Un abrazo y gracias